Als Skilled Service Desk Medewerker ben jij dé aangewezen persoon voor de servicedesk en beantwoord je alle IT-gerelateerde vragen van klanten, die binnen komen via de telefoon of per mail. Jij lost problemen samen met een leuk team al te graag op en je weet hoe je prioriteiten moet vaststellen. Bij jou staat klanttevredenheid altijd bovenaan!
Ben jij de Skilled Service Desk Medewerker die wij zoeken?
Een afgeronde MBO 4 diploma richting ICT
0-2 jaar relevante ervaring op een servicedesk ICT
Je bent minimaal ITIL gecertificeerd
Kennis van Office 365/Windows 10/VMware/Cloud is een pre
Interesse in nieuwe technieken en bereid certificaten te behalen
Wat je krijgt
Salaris tussen € 2.000,- tot € 3.700,- bruto per maand (afhankelijk van kennis en ervaring)
Lease-auto of mobiliteitsvergoeding
Wij investeren in jouw ontwikkeling
25 vakantiedagen
Pensioenregeling
Bonusregeling
Zorgpremiekorting
Flexibele werktijden
Mogelijkheid tot thuiswerken
Leuke borrels, feesten en activiteiten
Beleving en plezier op de werkvloer: dat is waar wij voor gaan, elke dag!
Important: only fluent Dutch speaking candidates will be taken into consideration!
Word jij een van onze nieuwe Skilled Service Desk Medewerkers, wil je meer informatie of heb je vragen over de desbetreffende vacature? Neem dan contact op met Huub Verweij (tel: 06-30488165 of mail naar [email protected]).
DPA IT is gespecialiseerd in ICT Infrastructuur. Bij ons draait het nog echt om mensen. We leveren snel en efficiënt IT-professionals, maar hierbij verliezen wij nooit de persoonlijke belangen van onze klanten én medewerkers uit het oog. Dit maken wij mogelijk omdat we het belangrijk vinden om veel te investeren in de kennis en kunde van onze medewerkers. Jouw persoonlijke ontwikkeling staat bij ons centraal!
Wij gaan voor de lange termijn relaties en zijn geïnteresseerd in de drijfveren van mensen. Problemen gaan wij dan ook niet uit de weg en durven nee te zeggen als dat nodig is.
Als organisatie vervullen we vooral de rol van facilitator voor zowel klant als medewerker, want we geloven dat als we in het belang van mensen opereren, het resultaat vanzelf volgt.
Wat je van ons kunt verwachten
Menselijk
Wij geven de IT en engineering dienstverlening een menselijk gezicht. Onze primaire drijfveer is het investeren in en faciliteren van medewerkers en klanten, waarbij we altijd rekening houden met persoonlijke wensen en talenten.
Nuchter & hardwerkend
Wij weten van aanpakken, zijn recht door zee en komen onze afspraken altijd na.
Loyaal
Wij maken vrienden voor het leven. Langdurige persoonlijke relaties betekenen echt iets voor ons. We nemen altijd onze verantwoordelijkheid, ook als er problemen zijn.
Doelgericht
We reageren snel op kansen, vragen en problemen en lossen ze adequaat op.
Waarde toevoegen
We kijken verder dan ons eigen belang en onze eigen opdracht. Als we kansen voor anderen zien, reageren we daar pro-actief op.
Solliciteer makkelijk
Solliciteren doe je bij DPA al in twee korte stappen. Met je LinkedIn profiel of je CV. Laat je gegevens achter en we nemen snel contact met je op.
Net zoals andere websites maken ook wij gebruik van cookies (en daarmee vergelijkbare technieken) om het bezoek van www.dpa.nl voor jou nog makkelijker en persoonlijker te maken. Hiermee kunnen wij en derde partijen advertenties aanpassen aan jouw interesses en kun je informatie delen via social media. Door verder gebruik te maken van deze website ga je hiermee akkoord. Bekijk ons cookiestatement.
