Team EIFFEL is de community waar talent en expertise samensmelten tot de grootste interim-, consultancy- en projectorganisatie van Nederland. We zijn er om impact te maken. Om de toekomst van Nederland vorm te geven, samen met organisaties die de agenda’s van morgen bepalen.
Wil jij klantbeleving écht verbeteren? Zet jouw marketingkracht in bij een organisatie die werkt aan een financieel zekere toekomst voor miljoenen mensen.
Bij detachering ben je in loondienst bij DPA, het detacheringsbureau. Je werkt op opdrachtbasis bij een opdrachtgever, onze klant. Je doet via een detacheringsbureau snel veel ervaring op bij toonaangevende organisaties, je krijgt veel ruimte voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling, en je hebt de zekerheid van een vast salaris, ook tussen de opdrachten door.
Dit ga je doen
Maak impact met data-gedreven klantbeleving Voor een toonaangevende organisatie binnen de pensioensector zoeken wij – DPA Professionals – een ervaren Customer Journey Marketeer. Jij draagt bij aan het verbeteren van de klantbeleving voor miljoenen Nederlanders, door het analyseren en optimaliseren van digitale én offline klantreizen.
Je werkt in een multidisciplinair agile team met professionals uit IT, communicatie en business. Een functie met maatschappelijke relevantie én ruimte voor innovatie.
Wat ga je doen als Customer Journey Marketeer?
Je brengt klantreizen in kaart, analyseert ze en verbetert waar nodig op basis van data en klantinzicht;
Je ontwikkelt gerichte campagnes, waarbij je gebruikmaakt van marketing automation;
Je denkt mee over proposities en klantgerichte communicatie op basis van klantdata;
Je werkt nauw samen met collega’s uit verschillende disciplines en neemt initiatief om klantgerichtheid naar een hoger niveau te tillen;
Je schakelt tussen verschillende pensioenfondsen en houdt steeds de eindgebruiker voor ogen;
Je verbindt digitale marketing met menselijke waarde — in dienst van de klant.
Dit krijg je van ons
Salaris tussen €5.500 en €7.000 bruto per maand (o.b.v. 40 uur), afhankelijk van je ervaring
Projectcontract voor 36 uur per week via DPA Professionals
8% vakantiegeld, uitbetaald in mei
Hybride werken, met een passende thuiswerkvergoeding
Mobiliteitsvergoeding, afgestemd op jouw woon-werkverkeer
Goede pensioenregeling via DPA
Persoonlijke begeleiding en loopbaanondersteuning vanuit DPA Professionals
Toegang tot een sterk netwerk en ruimte voor professionele groei
Klaar om klantbeleving naar een hoger niveau te tillen? Solliciteer vóór 1 augustus. Gesprekken vinden plaats op 12 en 13 augustus.
Dit ben jij
Minimaal enkele jaren ervaring als (digital) marketeer of customer journey specialist;
Aantoonbare kennis van customer journeys, marketing automation en datagedreven werken;
Sterk analytisch vermogen en een klantgerichte mindset;
Proactieve houding en communicatief sterk in multidisciplinaire samenwerking;
Affiniteit met dienstverlening in een complexe omgeving (ervaring in financiële sector is een pre);
Beschikbaar voor 36 uur per week.
Deel deze vacature
Dit zijn wij
Bij DPA kies je voor groei en inhoud. Je werkt via detachering direct bij toonaangevende opdrachtgevers binnen de financiële dienstverlening. Je tackelt interessante opdrachten die jouw expertise en vaardigheden uitdagen. In korte tijd leer je verschillende bedrijven en bedrijfsculturen kennen.
DPA is onderdeel van Team EIFFEL, een community van 3000+ experts, verspreid over 24 kennisdomeinen bij meer dan 600 opdrachtgevers. Team EIFFEL is groot, maar blijft persoonlijk. Ons clubhuis staat open voor iedereen die zichzelf voor wil blijven.
Over de opdrachtgever Je gaat aan de slag bij een grote uitvoeringsorganisatie in de pensioensector. De focus ligt op het toegankelijk en begrijpelijk maken van pensioen, met als doel: vertrouwen, duidelijkheid en een goede klantbeleving. Binnen de organisatie is er volop ruimte voor diversiteit, inclusie en persoonlijke ontwikkeling.
Zo verloopt het sollicitatieproces
Je sollicitatie
Je bent eruit: het is tijd om de regie te pakken over je carrière. Solliciteer makkelijk via het onderstaande formulier.
Telefonisch contact
Na je sollicitatie nemen we contact met je op en bespreken we de mogelijkheden.
Kennismakingen
Er volgen twee gesprekken om elkaar beter te leren kennen en dieper in te gaan op jouw ambities. Op ons kantoor, bij jou in de buurt of via een videocall.
Tekenafspraak
Gefeliciteerd!
Besluiten we samen het avontuur aan te gaan? Dan maken we je contract in orde en kun je aan de slag. Welkom bij DPA!
