Zorgregelaar

Wat doet een Zorgregelaar?

Een cliënt vraagt zorg aan bij de gemeente. Jij maakt afspraken met deze cliënten over het ontvangen van zorg, signaleert daarbij knelpunten en lost deze op. 

Als Zorgregelaar ben jij de contactpersoon tussen de leverancier en cliënt en zorg je er voor dat...

#Sociaal Domein #WMO #HBO

Wat je gaat doen

Kerntaken: 

  • Maakt afspraken met cliënten over het ontvangen van zorg, signaleert daarbij knelpunten en lost deze op;
  • Onderhoudt nauw contact met leveranciers en draagt oplossingen aan voor door de leveranciers aangedragen problemen met of afwijkingen in het leveringsproces;
  • Zorgt ervoor dat de cliënt op de hoogte is en blijft van het proces van levering en neemt daarbij de verantwoordelijkheid dat de leverancier tijdig het juiste product levert;
  • Zorgt voor de juiste administratieve verwerking van de beslissingen van casemanagers en zorgt er voor dat de informatie (opdracht), na beslissing bij de juiste uitvoerende organisatie, zorgaanbieder, leverancier en/of instantie terecht komt;
  • Handelt niet complexe/ eenvoudige aanvragen zelfstandig af, eventueel na het inwinnen en analyseren van aanvullende informatie en regelt de levering van het product, legt de correcte gegevens vast in daarvoor bestemde systemen, volgt eigen meldingen op m.b.t. de levering, informeert en adviseert de klant;
  • Participeert, op verzoek van teammanager en voor zover van toepassing, in werk- en projectgroepen;
  • Volgt ontwikkelingen t.a.v. het eigen vakgebied en doet voorstellen gericht op het continu verbeteren van de dienstverlening en de (werk)processen door het proactief overbrengen van signalen over leveranciers, aan contract- en relatiemanagement zodat deze voorzien worden van de gegevens over kwaliteit en kwantiteit van levering door de leveranciers.

Wat we vragen

In de functie van Zorgregelaar dien je aan onderstaande eisen te voldoen: 

  • Een afgeronde HBO opleiding;
  • Minimaal 5 jaar ervaring op het vakgebied/in het sociaal domein of met specifieke doelgroepen;
  • Kennis van WMO en van ondersteunende applicaties;
  • Aanvullende trainingen, interne certificaten m.b.t. het nemen van beslissingen.

Overige competenties:

  • Klantgerichtheid;
  • Resultaatgerichtheid;
  • Samenwerken;
  • Drukbestendigheid;
  • Inlevingsvermogen;
  • Praktisch werken;
  • Luisteren.

Wat we bieden

Voor wat hoort wat, dus naast bakken met kennis, flexibele werktijden (afhankelijk van de gemeente), persoonlijke aandacht, een vertrouwd gevoel en leerzame opdrachten bij verschillende gemeentes krijg je van ons ook:

  • een salaris passend bij de kennis en ervaring die je meeneemt;
  • een pensioenregeling, waarvan de opbouw start zodra je DPA Group een half jaar versterkt;
  • reiskostenvergoeding of een leaseauto, afhankelijk van de opdracht en gemeente waar je aan de slag gaat;
  • 25 vakantiedagen;
  • een groot studiebudget, zodat jij alle kneepjes van het vak kunt leren via onze DPA Academy en zelfstudie.

Werk je als ZZP’er? Ook dan kun je bij DPA aan de slag!

Over DPA

DPA verbindt professionals aan tijdelijke opdrachten en complexe vraagstukken bij toonaangevende organisaties. Van Philips tot Rijksoverheid. Onze 2.000 professionals werken vanuit gespecialiseerde teams, verspreid over Nederland. Met alle ruimte voor persoonlijke en vakinhoudelijke groei. In een organisatie waar je intelligent mag zijn, zonder ingewikkeld te hoeven doen. DPA Group richt zich op de gebieden banking & insurance, engineering & consultancy, finance & control, international, IT, legal, marketing, public en supply chain & procurement.

Bij DPA sociale zekerheid, onderdeel van DPA public, kom je terecht in een klein en vertrouwd team waar de lijnen kort zijn en waar je kunt rekenen op veel persoonlijke aandacht. Dankzij onze landelijke dekking en duurzame relaties met een groot aantal opdrachtgevers, zijn wij in staat om je afwisselende opdrachten aan te bieden. Daarnaast investeren wij graag in jouw persoonlijke ontwikkeling en het verfrissen van vakinhoudelijke kennis. Denk hierbij aan coaching, trainingen, workshops, competence centers, kennisplatforms en onze DPA Academy.

Improve your performance

Overtuigd? Overtuig ons ook en wie weet drinken wij binnenkort samen een bakje koffie. Weet je het zeker? Solliciteer dan direct via de solliciteer-knop.

Nieuwsgierig geworden, maar wil je eerst meer informatie? Nasima Boumediani, Recruiter, beantwoordt al je vragen via nasima.boumediani@dpa.nl of 06 – 53 72 31 01.



DPA in 1 minuut

thumnail_algemene_video.png

Solliciteren, deze stappen doorloop je

Het is fijn om te weten welke stappen je doorloopt zodat je goed voorbereid het sollicitatie proces in gaat en niet voor vervelende verrassingen komt te staan.

Solliciteer makkelijk

Upload CV*
Alleen de volgende bestandsformaten zijn toegestaan: .doc, .docx, .odt, .pdf, .rtf, .txt, .wpd
Upload Motivatie
Alleen de volgende bestandsformaten zijn toegestaan: .doc, .docx, .odt, .pdf, .rtf, .txt, .wpd

Sorry something went wrong, try one of our other contact options

Stel je vraag aan Maureen

Regiomanager Stuur een bericht