Inkomensconsulent

Publicatiedatum

17 mei 2018

Kwalificaties

HBOMedior

Locatie

Bussum

Ervaring als consulent inkomen? En heb jij zin in een nieuwe uitdagende opdracht? Wacht dan niet langer en lees snel verder.

Wat je gaat doen

Als consulent inkomen bestaat je takenpakket uit diverse werkzaamheden: 

  • Je draait mee in loket- en/of telefoondiensten waarin je het eerste aanspreekpunt bent binnen het Sociaal Domein rondom inkomen
  • Je behandelt aanvragen mbt minimaregelingen
  • Je doet heronderzoeken
  • Je beheert je eigen caseload
  • Je overlegt met externen zoals UWV, AMW (Algemeen Maatschappelijk Werk), GKB etc.
  • Je handelt bezwaren af
  • Je registreert (verwerkt) gegevens in ons geautomatiseerd systeem (Suite4all en Key2WIZ)
  • Je voert controles uit
  • In het kader van de handhaving leg je huisbezoeken af waarbij het toekennen van boete deel uit maakt van je takenpakket.

Jouw profiel

Je bent flexibel, stressbestendig en fraudealert. Daarnaast zijn de volgende competenties belangrijk in deze functie:

  • Empathisch vermogen: Je laat in het contact met medewerkers en klanten merken dat je je goed kunt inleven in de gesprekspartner. Je kunt goed omgaan met verschillende typen mensen.
  • Probleemanalyse: verzamelen van relevantie informatie. Stelt gerichte vragen om problemen helder te krijgen. Raadpleegt meerdere bronnen om betrouwbare informatie te verzamelen.
  • Communicerend vermogen: je draagt zorg voor helder overbrengen van de boodschap en geeft de gesprekspartner een antwoord waar hij/zij mee verder kan
  • Samenwerken: Respecteert ervaringen en bijdragen uit andere vakgebieden en probeert daarbij aan te sluiten. Toont interesse voor andere meningen dan de eigen en probeert actief een gemeenschappelijke basis te vinden.

Wat je van ons kunt verwachten

Wanneer je als professional voor DPA Sociale Zekerheid kiest als volgende carrièrestap dan kies je voor meer uitdagingen, afwisseling, persoonlijke groei, leuke collega’s en veel persoonlijke aandacht. We bieden je zowel vakgerichte opleidingen als gespecialiseerde en praktische trainingen zodat je jezelf kunt blijven ontwikkelen.

Arbeidsvoorwaarden:

  • Een mooi salaris en 8% vakantiegeld;
  • Pensioenopbouw;
  • Verschillende arbeidsovereenkomsten en mogelijkheden voor een vast contract;
  • Mogelijkheid voor een leaseauto of reiskostenvergoeding;
  • Opleiding- en doorgroeimogelijkheden bij onze interne academy;
  • Leuke evenementen georganiseerd door en voor jouw mede professionals.

Je werkomgeving

DPA Sociale Zekerheid is een transparante organisatie die zich focust op duurzame relaties met professionals én opdrachtgevers. En die zich onderscheidt door haar deskundigheid, enthousiasme en informele no-nonsense cultuur. Onze hoogopgeleide overheidsprofessionals maken het verschil door hun jarenlange ervaring en actuele kennis van specifieke werkvelden, mede dankzij regelmatige opleidingen en trainingen. Ze zijn proactief, flexibel en enthousiast, en gewend om oplossings- en resultaatgericht te denken en te werken.

Neem voor meer informatie contact op met Iris Veenhoven via 06-82632939 – iris.veenhoven@dpa.nl of solliciteer direct via de solliciteer-knop.

Deel deze vacature