Team EIFFEL is de community waar talent en expertise samensmelten tot de grootste interim-, consultancy- en projectorganisatie van Nederland. We zijn er om impact te maken. Om de toekomst van Nederland vorm te geven, samen met organisaties die de agenda’s van morgen bepalen.
Bij detachering ben je in loondienst bij DPA, het detacheringsbureau. Je werkt op opdrachtbasis bij een opdrachtgever, onze klant. Je doet via een detacheringsbureau snel veel ervaring op bij toonaangevende organisaties, je krijgt veel ruimte voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling, en je hebt de zekerheid van een vast salaris, ook tussen de opdrachten door.
Dit ga je doen
Om de deelnemer het juiste inzicht te geven en te kunnen uitkeren waar hij recht op heeft, worden werkzaamheden voorbereid en uitgevoerd. Deze werkzaamheden verschillen in grootte en in complexiteit, maar met als doel om de data weer op orde te krijgen.
Als allround medewerker zorg je ervoor dat klantvragen, -verzoeken en -klachten op efficiënte en kwalitatief goede wijze worden afgehandeld. Bijvoorbeeld:
Iemand gaat met pensioen;
Iemand wisselt van werkgever;
Iemand trouwt, krijgt een kind, gaat scheiden of dergelijke life events;
Iemand wil zijn beleggingsmix aanpassen;
Verder:
Analyseer en beoordeel je gegevens en complexe vraagstukken en draag je zorg voor de vereiste vervolgacties, zodat de afhandeling klantgericht en conform de gestelde richtlijnen en procedures plaatsvindt.
Prioriteer, coördineer en ondersteun je het team met de dagelijkse werkzaamheden.
Signaleer je zaken die niet goed gaan en neem je het voortouw om daadwerkelijk verbeteringen door te voeren.
Essentiële onderdelen van deze functie zijn:
Actief samenwerken met je teamgenoten;
Werken en processen vormgeven vanuit klantgerichtheid;
Voortgang van de werkzaamheden bewaken, controleren en hierover rapporteren aan de teammanager.
Dit krijg je van ons
Een startsalaris van € 2.750,- bruto op basis van 40 uur per maand;
Een detavast constructie;
Een goede mobiliteitsregeling: de keuze voor een mobiliteitsvergoeding of een NS-Business Card;
Een Talentmanager die jou stimuleert op je carrière pad;
De mogelijkheid tot hybride werken;
25 vakantiedagen.
Een goede pensioenregeling.
Dit ben jij
Over jou:
Aantoonbaar HBO of WO werk- en denkniveau;
Teamplayer;
Analytisch sterk;
Zeer goede communicatieve vaardigheden;
Leergierige houding;
Proactief en een kartrekker;
Vernieuwer die kansen ziet;
WFT Basis is een pré en bereidheid om vervolg WFT’s te halen een nog grotere pré;
Kennis van Excel is een pré;
Pensioenervaring en -kennis zijn een pré.
Belangrijk:
APG zoekt mensen die een commitment willen aangaan voor 12 maanden, die willen investeren in zichzelf en APG.
Deel deze vacature
Dit zijn wij
Achtergrond & aanleiding
APG is een pensioenuitvoerder die voor hun pensioenfondsen, deelnemers en gepensioneerden een vermogen van ruim 600 miljard euro beheert. Zo doen zij ook de uitvoering voor ABP Pensioenfonds (onderwijs en overheid). In de voorbereiding op het nieuwe pensioenstelsel en een volledig nieuwe regeling voor overheids- en onderwijspersoneel verandert er veel binnen de pensioenuitvoering
Het project waar wij nu voor werven heeft het ouderdomspensioen als specifieke werkstroom. Bij de start wordt bekeken waar iemands specifieke kennis en kwaliteiten zitten. De regeling van het ABP is één van de meest complexe regelingen van Nederland. Het kost tijd en opleiding om deze goed te doorgronden en uit te kunnen leggen, en APG neem je hier graag in mee!
Onboardingproces
Iedere 1e van de maand start bij APG een interne opleiding van 2 maanden. Je wordt hierin opgeleid in de specifieke ABP materie. In deze opleidingsperiode ga je 2x per week naar Heerlen om de opleiding te volgen. De rest van de dagen werk je vanuit huis of vanuit het kantoor in Heerlen.
Zo verloopt het sollicitatieproces
Je sollicitatie
Je bent eruit: het is tijd om de regie te pakken over je carrière. Solliciteer makkelijk via het onderstaande formulier.
Telefonisch contact
Na je sollicitatie nemen we contact met je op en bespreken we de mogelijkheden.
Kennismakingen
Er volgen twee gesprekken om elkaar beter te leren kennen en dieper in te gaan op jouw ambities. Op ons kantoor, bij jou in de buurt of via een videocall. Soms vragen we je een assessment te maken of spreken we af bij de opdrachtgever.
Tekenafspraak
Gefeliciteerd!
Besluiten we samen het avontuur aan te gaan? Dan maken we je contract in orde en kun je aan de slag. Welkom bij DPA!
Wij gebruiken analytische en functionele cookies om je een optimale ervaring te bieden op dpa.nl. Daarnaast plaatsen wij cookies van derden om advertenties af te stemmen op jouw social media- en internetgedrag. Pas hieronder je voorkeuren aan, ga akkoord of bekijk ons cookiestatement.
