• Medior
  • Reageer voor 28-09-2026
  • € 3.000 - € 4.500
Solliciteren
  • Utrecht
  • Amersfoort
  • Zwolle
  • Amsterdam

Verzekeren

Schadebehandelaar Verkeer

Een verkeersongeval of autoschade komt nooit gelegen. Op zo'n moment willen klanten vooral duidelijkheid, snelheid en een eerlijke beoordeling. Als Schadebehandelaar Verkeer ben jij degene die overzicht creëert in een vaak complexe situatie. Bij DPA | Team EIFFEL zet je jouw expertise in bij toonaangevende verzekeraars en financiële dienstverleners. Je beoordeelt verkeersschades, onderzoekt aansprakelijkheid en begeleidt klanten door het schadeproces. Tegelijkertijd krijg je de kans om ervaring op te doen bij verschillende organisaties, nieuwe kennis op te bouwen en jezelf verder te ontwikkelen binnen de verzekeringsbranche. Zo combineer je de zekerheid van een vaste werkgever met de afwisseling van uitdagende opdrachten.

Dit ga je doen

Als Schadebehandelaar Verkeer behandel je uiteenlopende verkeersschades voor verzekeraars, volmachten en andere financiële dienstverleners. Je bent verantwoordelijk voor het volledige dossiertraject: van de eerste melding tot de uiteindelijke afwikkeling.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Beoordelen en afhandelen van verkeersschades conform polisvoorwaarden, wet- en regelgeving.
  • Onderzoeken van aansprakelijkheidskwesties en het verzamelen van relevante informatie.
  • Analyseren van schadedossiers en opstellen van een zorgvuldig schadeoordeel.
  • Onderhouden van contact met verzekerden, tussenpersonen, experts, tegenpartijen en andere betrokkenen.
  • Adviseren van klanten over de voortgang en uitkomst van hun schadeclaim.
  • Vastleggen en beheren van dossiers in verschillende schade- en administratiesystemen.
  • Signaleren van knelpunten en verbetermogelijkheden binnen schadeprocessen.
  • Bijdragen aan projecten gericht op kwaliteitsverbetering, klanttevredenheid en procesoptimalisatie.

Door de diversiteit aan opdrachten krijg je inzicht in verschillende werkwijzen, systemen en organisatieculturen. Hierdoor ontwikkel je jezelf niet alleen als schadebehandelaar, maar ook als specialist binnen het schadevak.

Je bent fit for the job als je...

  • Minimaal HBO werk- en denkniveau hebt.
  • Ervaring hebt met het behandelen van verkeers- of motorrijtuigschades.
  • In het bezit bent van Wft Schade Particulier.
  • Beschikt over aanvullende relevante branchecertificeringen of bereid bent jezelf verder te ontwikkelen.
  • Uitstekende beheersing hebt van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Beschikbaar bent voor 28 tot 40 uur per week.
  • Zelfstandig werkt, maar ook goed samenwerkt met collega's en stakeholders.
  • Nauwkeurig, klantgericht en besluitvaardig bent.

Heb je daarnaast ervaring met regreszaken, aansprakelijkheidsvraagstukken of complexe verkeersschades? Dan heb je een mooie streep voor.

Deze skills komen van pas

n deze functie draait het om meer dan alleen vakinhoudelijke kennis. Je weet hoofd- van bijzaken te onderscheiden en neemt beslissingen op basis van feiten, polisvoorwaarden en wetgeving.

Daarnaast beschik je over sterke communicatieve vaardigheden. Je begrijpt dat een schade voor een klant impact kan hebben en weet daarom moeilijke materie helder en begrijpelijk uit te leggen. Je bent empathisch waar nodig, maar ook duidelijk wanneer een situatie daarom vraagt.

Verder herken jij jezelf in de volgende eigenschappen:

  • Analytisch sterk.
  • Klantgericht en servicegericht.
  • Nauwkeurig en kwaliteitsbewust.
  • Communicatief vaardig.
  • Oordeelsvorming en besluitvaardigheid.
  • Stressbestendig.
  • Organisatorisch sterk.
  • Resultaatgericht.
  • Proactief in het signaleren van verbeteringen.

  • Wet op het financieel toezicht (Wft)
  • Support/klantenservice
  • Communicatievaardigheden
  • Adviseren

Dit krijg je van ons

Bij DPA | Team EIFFEL krijg je alle ruimte om jezelf verder te ontwikkelen, zowel persoonlijk als professioneel.

Daar kun je op rekenen:

  • Een salaris passend bij jouw kennis en ervaring.
  • Direct een contract met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Onbeperkt opleidingsbudget voor vakinhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling.
  • Intensieve begeleiding door een Performance Manager en vakinhoudelijke experts.
  • Flexibele mobiliteitsregeling, zoals een OV Vrij-abonnement of kilometervergoeding.
  • Mogelijkheid tot hybride werken.
  • Netto thuiswerkvergoeding.
  • 25 vakantiedagen.
  • Een uitstekende pensioenregeling.
  • Bonus wanneer je al beschikt over relevante Wft-certificeringen.
  • Aantrekkelijke referralbonus wanneer je een nieuwe collega aandraagt.
  • Toegang tot een groot netwerk van professionals binnen Team EIFFEL.

  • cirkel met rode ring

    OV of KM vergoeding

    Reis zorgeloos met NS-Business Card of km-vergoeding

  • Pictogram voor contract

    Vast contract

    Vast contract. Of je groeit daar naartoe

  • Cirkel met blauw en zwarte ring

    Team EIFFEL Academy trainingen

    Ontwikkel je onbeperkt met de Team EIFFEL Academy trainingen

  • Pictogram met rode en gele cirkel

    Bonussen

    Boost je salaris met onze verschillende bonussen

  • Pictogram voor leasefiets

    Lease een fiets

    Trap je werkdag af op 2 wielen. Lease een (elektrische) fiets en blijf in beweging

  • Vakantieuren

    25 dagen vakantie

    Met 25 dagen vakantie heb je alle tijd voor jouw avonturen

  • Cirkel met blauwe ring

    Pensioenregeling

    Een solide basis voor je toekomst met onze pensioenregeling

  • Pictogram clubhuis

    Hybride werken

    Hybride werken: thuis, bij je opdrachtgever en in ons Clubhuis

Dit zijn wij

Bij DPA | Team EIFFEL draait het om groei, expertise en uitdagende opdrachten. Via detachering werk je bij toonaangevende opdrachtgevers binnen de financiële dienstverlening en bouw je in korte tijd een schat aan ervaring op.

DPA is onderdeel van Team EIFFEL: een community van meer dan 3.000 professionals, actief binnen 24 expertisegebieden en bij ruim 600 opdrachtgevers. Groot genoeg om eindeloos veel kansen te bieden, persoonlijk genoeg om elkaar écht te kennen.

Samen zorgen we ervoor dat jij het maximale uit je carrière haalt. Vandaag én morgen.

Solliciteer direct

Veelgestelde vragen

  • Na je (online) sollicitatie gaat een van onze recruiters er direct mee aan de slag. Is er een match? Dan bellen we je binnen twee werkdagen om een afspraak te maken voor een 1e gesprek.

    In dat gesprek leren we elkaar kennen. Vertel ons over je ambities en wat je bij DPA wilt doen. En natuurlijk is er alle ruimte voor jouw vragen. 

    Zijn we allebei enthousiast? Dan stellen we je graag voor aan je toekomstige teamgenoten in een 2e gesprek. Klikt het van beide kanten? Dan maken we werk van een mooi voorstel!

  • Ja, dat mag altijd! De contactgegevens van je recruiter staan bij de vacature. Je kunt ons gewoon bellen of mailen.

  • Blijf gewoon jezelf! Het gesprek is vooral een kans om elkaar beter te leren kennen. Vertel ons wat je drijft, waar je energie van krijgt en welke kant je op wilt groeien. Want bij DPA krijg je alle ruimte om je te ontwikkelen - op jouw manier.

  • Je hoort snel van ons: binnen 2 werkdagen belt een van onze recruiters je op voor een eerste kennismaking.