Klantsupport Medewerker Verzekeren en Pensioenen
Net afgestudeerd en klaar om je carrière te starten in financiële dienstverlening? In deze rol stap je direct in klantcontact binnen verzekeren en pensioenen en ontwikkel je jezelf tot specialist. Je behaalt je Wft-certificaten, werkt hybride en groeit via opdrachten door richting adviseur.
Dit ga je doen
Je start in klantcontact binnen de financiële dienstverlening en groeit snel door in verzekeren en pensioenen.
- Beantwoord vragen van klanten over pensioenproducten en wijzigingen
- Verwerk klantgegevens en mutaties in systemen
- Werk mee aan de overgang van een pensioenportefeuille naar een nieuw systeem
- Schakel met collega’s en verschillende afdelingen binnen de organisatie
- Los klantvragen zelfstandig op of zet ze door naar de juiste afdeling
Je bent fit for the job als je...
Energie krijgt van klantcontact en het helpen van mensen met vragen over verzekeren en pensioenen. Makkelijk schakelt tussen verschillende gesprekken en rustig blijft, ook als een gesprek complexer wordt. Leergierig bent en het behalen van Wft-certificaten ziet als een logische volgende stap binnen de financiële dienstverlening.
Daarnaast:
- Je hebt een hbo diploma
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands
- Je bent bereid Wft Basis te behalen (of hebt deze al)
Deze skills komen van pas
Je communiceert helder en maakt makkelijk contact met verschillende mensen. Je begrijpt snel de kern van een vraag en legt duidelijk uit wat de volgende stap is. Je werkt zorgvuldig en houdt overzicht in administratie en systemen. Je denkt in oplossingen en beweegt mee met wat de klant nodig heeft.
- Wet op het financieel toezicht (Wft)
- Support/klantenservice
Dit krijg je van ons
Een startsalaris tot €2.970 bruto per maand inclusief vakantiegeld, met groeimogelijkheden via Wft-certificaten.
- Tot €500 extra salaris bij behalen van Wft-certificaten
- Hybride werken met thuiswerkvergoeding
- Onbeperkt opleidingsbudget voor Wft en trainingen
- NS-Business Card of reiskostenvergoeding
- Bonusregeling en referralbonus tot €1.000
OV of KM vergoeding
Reis zorgeloos met NS-Business Card of km-vergoeding
Vast contract
Vast contract. Of je groeit daar naartoe
Team EIFFEL Academy trainingen
Ontwikkel je onbeperkt met de Team EIFFEL Academy trainingen
Bonussen
Boost je salaris met onze verschillende bonussen
Lease een fiets
Trap je werkdag af op 2 wielen. Lease een (elektrische) fiets en blijf in beweging
25 dagen vakantie
Met 25 dagen vakantie heb je alle tijd voor jouw avonturen
Pensioenregeling
Een solide basis voor je toekomst met onze pensioenregeling
Hybride werken
Hybride werken: thuis, bij je opdrachtgever en in ons Clubhuis
Dit zijn wij
Bij DPA kies je voor groei en inhoud. Je werkt via detachering direct bij toonaangevende opdrachtgevers. Je tackelt interessante opdrachten die jouw expertise en vaardigheden uitdagen. In korte tijd leer je verschillende bedrijven en bedrijfsculturen kennen.
DPA is onderdeel van Team EIFFEL, een community van 3000+ experts, verspreid over 24 kennisdomeinen bij meer dan 600 opdrachtgevers. Team EIFFEL is groot, maar blijft persoonlijk. Ons clubhuis staat open voor iedereen die zichzelf voor wil blijven.
#LI-MV2
Solliciteer direct
Heb je nog vragen?
Onze recruiter Mickèy Vera zit klaar om je vragen te beantwoorden.
Veelgestelde vragen
Na je (online) sollicitatie gaat een van onze recruiters er direct mee aan de slag. Is er een match? Dan bellen we je binnen twee werkdagen om een afspraak te maken voor een 1e gesprek.
In dat gesprek leren we elkaar kennen. Vertel ons over je ambities en wat je bij DPA wilt doen. En natuurlijk is er alle ruimte voor jouw vragen.
Zijn we allebei enthousiast? Dan stellen we je graag voor aan je toekomstige teamgenoten in een 2e gesprek. Klikt het van beide kanten? Dan maken we werk van een mooi voorstel!
Ja, dat mag altijd! De contactgegevens van je recruiter staan bij de vacature. Je kunt ons gewoon bellen of mailen.
Blijf gewoon jezelf! Het gesprek is vooral een kans om elkaar beter te leren kennen. Vertel ons wat je drijft, waar je energie van krijgt en welke kant je op wilt groeien. Want bij DPA krijg je alle ruimte om je te ontwikkelen - op jouw manier.
Je hoort snel van ons: binnen 2 werkdagen belt een van onze recruiters je op voor een eerste kennismaking.